고객 경험 플로우 기획

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[제작 의도]
고객경험 분야의 전문성, 신뢰성, 실행력을 한 장의 상업용 비즈니스 이미지로 전달한다.

[화면 구성]
[업무 공간]
화이트보드와 노트북이 있는 현대적인 CX 워룸

[주요 인물]
30대 아시아계 여성 CX 기획자

[핵심 행동]
고객 문의 흐름을 대화 카드로 연결하며 개선점을 찾는 모습

[업무 자료]
화이트보드에 붙은 무지 대화 카드 플로우차트

[업무 소품]
열려 있는 노트북, 마커, 다양한 색상의 포스트잇

[화면 구도]
벽면 플로우차트를 옆에서 바라보는 시점

[빛·색감]
밝고 깨끗한 사무실 조명과 차분한 색감

[전달 인상]
문제를 부드럽게 해결하는 전문적이고 분석적인 인상

[텍스트 요소]
이미지 안에는 텍스트를 넣지 않는다. 화면 속 문서·모니터·보드 내용은 읽히지 않는 무지 형태 또는 추상 그래픽으로 처리한다.

[제작 유의사항]
실제 기업 로고, 상표, 개인정보, 민감한 수치가 노출되지 않게 한다. 손가락 수, 팔 길이, 시선 방향, 장비 형태가 자연스럽게 보이도록 하고, 과장된 포즈보다 안정감 있는 전문적인 자세를 우선한다.